NTTサービスによるいたずら電話・無言電話の撃退方法を説明し、迷惑電話対策や携帯電話の迷惑メール防止を紹介。

迷惑電話の対策研究室

電話番号の改番

悪質な迷惑電話を撃退する最終的な方法として、電話番号の改番サービスというものがあります。

電話番号をいろいろな人に周知している場合や、商業利用などの場合は変更することが困難だと思いますが、住宅用電話の場合などにおいて、ナンバーディスプレイなどのサービスを利用しても悪質な迷惑電話対策に効果がない場合には、電話番号を変更せざるをえません。

電話番号の改番にかかる費用は、工事費として2,500円が必要です。通常の電話回線を廃止、新設するよりも迷惑電話による電話番号の変更費用は優遇されています。

なお、迷惑電話により電話番号を改番した場合には、申し出がない限り１０４での電話番号案内やハローページにも掲載されることはありません。

ワンポイントアドバイス
電話番号の改番手続きは、旧電話番号から新電話番号への移行を同時に実施しますので、通話ができない状況は回避することができます。電話番号を変更しても支障をきたさない場合には、迷惑電話の最終的な対策方法としてこの電話番号の改番をすればいいと思います。

なお、新しい電話番号を周知する際には、十分注意した上でごく身近な信頼できる人だけに教えるようにしてください。