特定商取引法、消費者契約法、クーリングオフの法律知識と悪徳商法、悪質商法の被害対策の方法を解説。

消費者保護と悪質商法対策

通報者のための公益通報ハンドブック
(AA)通報者のための公益通報ハンドブック

クーリング・オフできる商品サービス(2)

クーリング・オフできる商品やサービス(役務)などは政令で指定されています。

【注意】
1.赤字の商品は、開封あるいは一部でも使うとクーリング・オフができない場合があります。
2.乗用自動車はクーリング・オフできません。
3.代金が3,000円未満の場合もクーリング・オフできません。

指定権利 (日常生活に係る取引において販売される施設を利用し、
又はサービスの提供を受ける権利
1 保養のための施設又はスポーツ施設を利用する権利
2 映画、演劇、音楽、スポーツ、写真又は絵画、彫刻その他の美術工芸品を鑑賞し、 又は観覧する権利
3 語学の教授を受ける権利

指定役務(日常生活に係る取引において有償で提供されるサービス)
1 庭の改良
2 次ぎに掲げる物品の貸与
(イ)家庭用ミシン
(ロ)複写機及びワードプロセッサー
(ハ)消火器
(二)火災報知器、ガス漏れ警報器、防犯警報器その他の警報装置
(ホ)家庭用の医療用洗浄器
(へ)ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、エアコンディショナーその他の家庭用電気機械器具及び電圧調整器
(ト)電話機及びファクシミリ装置
(チ)電子計算機
(リ)家庭用の電気治療器、磁気治療器及び近視眼矯正器
(ヌ)衣服
(ル)寝具
(ヲ)浄水器
(ワ)楽器
3 保養のための施設又はスポーツ施設を利用させること
4 住居又は次に掲げる物品の清掃
(イ)エアコンディショナー及び換気扇
(ロ)床敷物及び布団
(ハ)太陽熱利用冷温熱装置
(二)ふろがま
(ホ)浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、配水管、焼却炉その他の衛生用の器具又は設備
5 人の皮膚を清潔にし若しくは美化し、体型を整え、又は体重を減ずるための施術を行うこと
6 墓地又は納骨堂を使用させること
7 眼鏡若しくはかつらの調整又は衣服の仕立て
8 次に掲げる物品の取付又は設置
(イ)障子、雨戸、門扉その他の建具
(ロ)太陽光発電装置
(ハ)家庭用の医療用洗浄器
(二)ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、エアコンディショナー、その他の家庭用電気機械器具、照明器具、 漏電遮断機及び電圧調整器
(ホ)電話機、インターホン、ファクシミリ装置、及びアマチュア無線用機器
(へ)れんが、かわら及びコンクリートブロック並びに屋根用のパネル、壁用のパネル、その他の建築用パネル
(ト)浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、配水管、焼却炉その他の衛生用の器具又は設備
(チ)融雪機その他の家庭用の融雪設備
8-2 住宅に附属して屋外に設置するバルコニー、車庫、 物置その他これらに類する簡易なプレハブ式の工作物の組立又は設置
9 結婚又は交際を希望する者への異性の紹介
10 易断を行うこと
11 映画、演劇、音楽、スポーツ、写真又は絵画、彫刻その他の美術工芸品を鑑賞させ、 又は観覧させること
12 家屋、門若しくは塀又は次に掲げる物品の修繕又は改良
(イ)障子、雨戸、門扉その他の建具
(ロ)太陽光発電装置
(ハ)家庭用ミシン及び換気扇
(二)履物
(ホ)畳及び布団
(へ)太陽熱利用冷温熱装置
(ト)ふろがま
(チ)浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、配水管、焼却炉その他の衛生用の器具又は設備
(リ)神棚、仏壇及び仏具並びに祭壇及び祭具
13 プログラムを電子計算機に備えられたファイルに記録し、又は記録させること
14 名簿、 人名録その他の書籍(磁気ディスク[これに準ずる方法により一定の事項を確実に記録しておくことができるものを含む] をもって調製するものを含む)、 新聞又は雑誌への氏名、経歴その他の個人に関する情報の掲載若しくは記録又はこれらに掲載され若しくは記録された当該情報の訂正、 追加、削除若しくは提供
15 土地の測量
16 家屋における有害動物又は有害植物の防除
17 住宅への入居申込み手続きの代行
18 技芸又は知識の教授

特定継続役務 (一定期間を超える期間にわたり、
一定金額を超える契約金を支払い提供されるサービス
1 いわゆるエステティックサロン
人の皮膚を清潔にし若しくは美化し、体型を整え、又は体重を減ずるための施術を行うこと
関連商品
(イ)動物及び植物の加工品(一般の飲食の用に供されないものに限る)であって人が摂取するもの(医薬品を除く)
(ロ)化粧品、石けん(医薬品を除く)及び浴用剤
(ハ)下着
(二)電気による刺激又は電磁波若しくは超音波を用いて人の皮膚を清潔にし又は美化する器具又は装置
2 いわゆる外国語会話教室
語学の教授(入学試験に備えるため又は大学以外の学校における教育の補習のための学力の教授に該当するものを除く)
関連商品
(イ)書籍
(ロ)磁気的方法又は光学的方法により音、映像又はプログラムを記録した物
(ハ)ファクシミリ装置及びテレビ電話装置
3 いわゆる家庭教師
学校(小学校及び幼稚園を除く)の入学試験に備えるため又は学校教育(大学を除く)の補習のための学力の教授 (役務提供事業者の授業所その他の役務提供事業者が当該役務提供のために用意する場所以外の場所において提供されるものに限る)
関連商品
(イ)書籍
(ロ)磁気的方法又は光学的方法により音、映像又はプログラムを記録した物
(ハ)ファクシミリ装置及びテレビ電話装置
4 いわゆる学習塾
入学試験に備えるため又は学校教育の補習のための学校(大学及び幼稚園を除く)の児童、 生徒又は学生を対象とした学力の教授 (役務提供事業者の事業所その他の役務提供事業者が当該役務提供のために用意する場所において提供されるものに限る)
関連商品
(イ)書籍
(ロ)磁気的方法又は光学的方法により音、映像又はプログラムを記録した物
(ハ)ファクシミリ装置及びテレビ電話装置
5 いわゆるパソコン教室
電子計算機又はワードプロセッサーの操作に関する知識又は技術の教授
関連商品
(イ)電子計算機及びワードプロセッサー並びにこれらの部品及び附属品
(ロ)書籍
(ハ)磁気的方法又は光学的方法により音、映像又はプログラムを記録した物
6 いわゆる結婚相手紹介所
結婚を希望する者への異性の紹介
関連商品
(イ)真珠並びに貴石及び半貴石
(ロ)指輪その他の装身具


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